Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти

Контакты

Арбеково-Мотор

Телефон: +7 (8412) 990-100
E-mail: office@nissanpenza.ru
г. Пенза, ул. Ульяновская, 85
Часы работы:
Понедельник-пятница, воскресенье: с 09:00 до 20:00
Суббота: выходной

Мнение покупателей

Сервис
4.6
(158)
Продажи
4.7
(79)

контакты отделов

Продажа автомобилей
office@nissanpenza.ru
Ежедневно с 09:00 до 20:00
Сервисное обслуживание
aftersales@nissanpenza.ru
Ежедневно с 09:00 до 20:00
Кредитный отдел Nissan Finance
Ежедневно с 09:00 до 20:00
Работа с корпоративными клиентами
office@nissanpenza.ru
Ежедневно с 09:00 до 20:00
Nissan Finance Лизинг
Ежедневно с 09:00 до 20:00
Качество обслуживания
Clients@nissanpenza.ru
Ежедневно с 09:00 до 18:00
Маркетинг
Market@nissanpenza.ru
Понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00
Суббота-воскресенье: выходной
Персонал
Personal@nissanpenza.ru
Понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00
Суббота-воскресенье: выходной

о дилерском центре

На сегодняшний день «Арбеково-Мотор» является единственным официальным дилером Nissan в Пензе и Пензенской области.

«Арбеково-Мотор» — молодое, успешно развивающееся предприятие, которое обладает высококвалифицированным, профессионально подготовленным персоналом.

Главными направлениями деятельности компании являются:
- продажа автомобилей Nissan, запасных частей и аксессуаров к ним;
- техническое и сервисное обслуживание автомобилей Nissan.

В салоне «Арбеково-Мотор» представлен практически весь модельный ряд Nissan и любой желающий может получить грамотную консультацию по интересующей его модели, а также ответы на вопросы, касающиеся выбора модели автомобиля, условий приобретения и сервисного обслуживания.

Клиенты дилерского центра могут приобрести автомобили Nissan в кредит и лизинг, а также застраховать только что купленный автомобиль прямо в салоне.

Мы с удовольствием предоставим Вам более подробную информацию о компании у нас в салоне по адресу:

г. Пенза, ул. Ульяновская, 85
тел/факс (8412) 990-100, 990-200.

+7 (8412) 990-100