Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти

ДЕНЬ NISSAN В ПЕНЗЕ!

ДЕНЬ NISSAN В ПЕНЗЕ! (фото)
28 июня в 16:00 на территории МТРК «Коллаж» , состоится «День NISSAN в Пензе»

Во время мероприятия каждый желающий сможет пройти тест-драйв здесь и сейчас, чтобы ощутить на собственном опыте все прелести нового поколения Nissan Qashqai и Teana.

Гостей праздника ждут: художественное шоу, зажигательные номера от танцевальных коллективов, выступления современных и модных исполнителей: Леша Gs, Ruben, Тимофей Николаев, а так же незабываемый тест-драйв в новом формате под сеты DJ Liz de Gut. И конечно же гвоздь программы — легендарный внедорожник Nissan Terrano, он возвращается!

Всех, прошедших тест-драйв ждут памятные призы и розыгрыш подарков от партнеров «Арбеково-Мотор»!

Дополнительная информация в дилерском центре «Арбеково-Мотор», расположенном по адресу : ул. Ульяновская,85 и по тел. 8-8412-990-100.

Подробности вы можете узнать по телефону +7 (8412) 990-100

вернуться к списку
спецпредложения